Thương mại điện t�?là ngành học thuộc khối ngành kinh t�? đó là các hoạt động ứng dụng công ngh�?thông tin, truyền thông trên các nền tảng ứng dụng s�?trong quy trình kinh doanh online. Thương mại điện t�?được thực hiện qua các phương tiện truyền thông đa phương tiện, internet, mạng viễn thông, được thiết k�?đ�?giúp hoàn thành mục tiêu kinh doanh một cách tốt hơn và thông minh hơn.

–Bạn học được gì khi chọn học ngành Thương mại điện t�?tại Cao đẳng Công ngh�?Ngoại thương–

• Phát triển tư duy sáng tạo, định hướng kinh doanh online, xây dựng ý tưởng khởi nghiệp;
• Kh�?năng t�?phát triển ý tưởng kinh doanh thương mại điện t�?trên nền tảng ứng dụng di động, thiết b�?điện t�?thông minh;
• Tiếp th�?sản phẩm, dịch v�?bằng Digital Marketing trên nền tảng internet thông ua website, mạng xã hội Facebook, Google, Youtube, Instagram, Tiktok,… và các nhà mạng viễn thông;
• Quản tr�?đơn hàng, quan h�?khách hàng, kinh doanh online;
• Phát triển tư duy sáng tạo h�?thống và chuyển đổi s�?trong nền kinh t�?s�?

–SAU TỐT NGHIỆP, SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN T�?LÀM GÌ–

• Chuyên gia chuyển đổi s�?
• Chuyên viên Digital Marketing;
• Chuyên viên quản tr�? xây dựng các h�?thống giao dịch thương mại, kinh doanh online tại doanh nghiệp;
• Chuyên viên lập d�?án, hoạch định chính sách phát triển thương mại điện t�?và Kinh t�?s�?
• Tư vấn viên cho các công ty tư vấn, đ�?xuất giải pháp, xây dựng và bảo trì các d�?án công ngh�?thông tin liên quan đến lĩnh vực thương mại điện t�?và chuyển đổi s�?
• …

Khi học tại Cao đẳng Công ngh�?Ngoại thương, bạn nhận được:

————H�?SƠ ĐĂNG KÝ ————–

>>> Tải mẫu h�?sơ tại đây <<<

Đăng ký nộp h�?sơ online ngay tại đây: Đăng ký ngay

NỘP H�?SƠ TRỰC TIẾP TẠI:

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGH�?�?NGOẠI THƯƠNG

Marketing là tất c�?các hoạt động đ�?đưa sản phẩm hoặc dịch v�?t�?nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng, trong đó bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, t�?việc nghiên cứu th�?trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm hoặc dịch v�? quảng bá, phân phối sản phẩm, nhằm vừa đáp ứng được nhu cầu, thu hút và gi�?chân khách hàng, vừa đạt được các mục tiêu trong kinh doanh. Mục tiêu của Marketing nhằm tạo ra giá tr�?cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của h�?thông qua các sản phẩm hoặc dịch v�?của doanh nghiệp.

1. Ngành Marketing là gì

Ngành Marketing là một trong những ngành được đào tạo ph�?biến tại các trường Đại học, Cao đẳng hiện nay. Với mục đích cung cấp đầy đ�? khách quan những kiến thức liên quan đến Marketing, chẳng hạn như nghiên cứu th�?trường, tìm hiểu th�?hiếu khách hàng, phân tích hành vi người dùng, đo lường hiệu qu�?chiến dịch, xây dựng một chiến lược Marketing hoàn chỉnh.

2. Vai trò của Marketing trong việc phát triển doanh nghiệp

Marketing có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp. Các hoạt động Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng, tạo ra giá tr�?cho khách hàng và xây dựng thương hiệu mạnh m�?

–NHỮNG VAI TRÒ CỦA MARKETING TRONG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP–

• Cung cấp thông tin hữu ích, giá tr�?cho khách hàng
• Tăng cường lợi th�?cạnh tranh
• Nuôi dưỡng mối quan h�?tốt đẹp với khách hàng
• Linh hoạt, kịp thời trong việc tương tác, h�?tr�?khách hàng
• Marketing giúp doanh nghiệp bán được hàng
• Xây dựng thương hiệu
• Giúp doanh nghiệp phát triển

3. Marketing là làm gì

Mục đích của Marketing là tăng doanh s�?bán hàng, xây dựng và phát triển thương hiệu, đưa doanh nghiệp tới thành công. Các hoạt động trong Marketing bao gồm việc nghiên cứu th�?trường, phát triển sản phẩm/ dịch v�? quảng cáo, bán hàng, xây dựng thương hiệu, phân tích, đánh giá và đo lường kết qu�?Marketing. Marketing ngày nay là một quá trình cần phải có đ�?giúp doanh nghiệp tăng lợi th�?cạnh tranh, tạo ra giá tr�?cho khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

4. Bạn học được gì

• Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm, thương hiệu
• Lập được k�?hoạch và t�?chức thực hiện được các chương trình: truyền thông, quảng cáo, tiếp th�?…
• Các công c�?Marketing Online: Google, Facebook, Zalo, Tiktok,…
• Học cách bán hàng trên sàn thương mại điện t�? Tiki, Shoppee, Lazada, Amazon
• Học cách xây dựng vận hành website đ�?kinh doanh online
• K�?năng tin học, s�?dụng các công c�?internet đ�?tìm kiếm thông tin, giải quyết vấn đ�?/span>
• Được trang b�?toàn b�?k�?năng làm việc độc lập trong mọi điều kiện môi trường

Khi học tại Cao đẳng Công ngh�?Ngoại thương, bạn nhận được:

• Quy trình học bài bản, rõ ràng của đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm;
• Được c�?xát thực t�?với cơ s�?doanh nghiệp thường xuyên trong quá trình học;
• Chi phí học thấp, ổn định toàn khóa học;
• Môi trường giáo dục thân thiện, cởi m�?
• Thời gian học tập linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng học viên.

Nghiệp v�?l�?tân là quy trình yêu cầu l�?tân phải thực hiện quy trình chào đón khách. Tính t�?khi khách đến và đến khi khách hàng rời khỏi cơ s�? Nắm rõ nghiệp v�?l�?tân có th�?giúp nhân viên tăng tính linh hoạt và kịp thời x�?lý những tình huống bất ng�?xảy ra.

L�?tân làm trong các doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh khác nhau, s�?có những công việc đặc thù không giống nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, một s�?nhiệm v�?thường thấy của b�?phận l�?tân bao gồm:

• Đón tiếp khách hàng hoặc đối tác trực tiếp tại công ty, doanh nghiệp, cơ s�?
• H�?tr�?giải quyết các vấn đ�?cho khách hàng như: tìm người liên h�? v�?trí các phòng, thang máy, các thông tin liên quan đến dịch v�?của doanh nghiệp,…
• Nhận các cuộc gọi, email hoặc tin nhắn của khách hàng đến doanh nghiệp qua các kênh liên h�?
• Lưu gi�?thông tin khách hàng và đối tác nếu cấn: H�?tên, s�?điện thoại, căn cước công dân, lời nhắn,…
• Liên h�?hoặc phối hợp với các phòng ban khác đ�?x�?lý các đầu việc được hiệu qu�?
• Đảm bảo tính thẩm m�?của khu vực đón tiếp khách hàng,…
• X�?lý các nhiệm v�?của cấp trên yêu cầu.

Các v�?trí công việc của ngành l�?tân:

• L�?tân khách sạn
• L�?tân nhà hàng
• L�?tân spa, thẩm m�?viện
• L�?tân phòng khám
• L�?tân văn phòng, …

Những k�?năng cần thiết khi tr�?thành một nhân viên l�?tân:

• K�?năng giao tiếp: Giải quyết khéo léo các vấn đ�?hoặc s�?phàn nàn của khách hàng, giúp h�?cảm thấy d�?chịu và thoải mái khi trò chuyện;
• Ngoại hình: yêu cầu ngoại hình không quá khắc khe, nhưng những cá nhân có ngoại hình sáng, chỉnh chu luôn được tạo được ấn tượng tốt với khách hàng, đi kèm là thái đ�?chuyên nghiệp s�?chiếm lợi th�?
• K�?năng ngoại ng�?có th�?là một trong những yêu cầu bắt buộc nếu bạn đang làm việc trong môi trường thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều khách hàng đa quốc gia, như L�?tân trong nhà hàng, khách sạn, spa, thẩm m�?viện,…
• K�?năng linh hoạt, giải quyết vấn đ�?là một trong những yếu t�?quan trọng đối với ngành này, trong mỗi thời điểm, l�?tân có th�?phải giải quyết nhiều vấn đ�?song song với nhau. H�?s�?phải tiếp nhận nhiều khách hàng cùng một lúc và đảm bảo x�?lý kịp thời đ�?làm hài lòng h�? Nếu trường hợp có vấn đ�?phát sinh, l�?tân cần nhanh nhạy, khéo léo và sắp xếp công việc ổn thảo và phù hợp.

Hiện nay, nhu cầu học Ngành Nghiệp v�?L�?tân chuyên nghiệp, bài bản �?giới tr�?luôn rất cao. Ngành dịch v�? du lịch đã dần ổn định sau quãng thời gian dường như b�?đóng băng do dịch Covid, nhưng �?thời điểm hiện tại, ngành dịch v�?nói chung đã ổn định tr�?lại nên nhu cầu nhân s�?vô cùng cao, trong đó có ngành L�?Tân, bởi tất c�?các cơ s�?doanh nghiệp nói chung của ngành dịch v�?đều cần một đội ngũ L�?tân không nh�? 

Hiểu rõ vấn đ�?này, Trường Cao đẳng Công ngh�?Ngoại thương m�?đào tạo ngành Nghiệp v�?l�?tân Bậc Trung cấp Chính quy.

Khi học tại trường bạn nhận được:

• Quy trình học bài bản, rõ ràng của đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm;
• Được c�?xát thực t�?với cơ s�?doanh nghiệp thường xuyên trong quá trình học;
• Chi phí học thấp, ổn định toàn khóa học;
• Môi trường giáo dục thân thiện, cởi m�?
• Thời gian học tập linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng học viên.

I. ĐỐI TƯỢNG: Người có trình đ�?C�?nhân Luật tr�?lên

II. THỜI GIAN ĐÀO TẠO: 

• Thời gian đào tạo: 12 tháng
• Thời gian học: Th�?7, Ch�?nhật hằng tuần

III. HÌNH THỨC TUYỂN SINH: Xét Tuyển

IV. H�?SƠ GỒM:

Mỗi thí sinh nộp 02 b�?h�?sơ (bản giấy), gồm:

• 02 Sơ yếu lý lịch (theo mẫu của Học viện Tư pháp) có xác nhận của UBND cấp xã hoặc văn / phòng công chứng;
• 02 phiếu đăng ký tuyển sinh dán ảnh ghi rõ địa ch�?email/ s�?điện thoại của thí sinh;
• 02 bản công chứng hoặc chứng thực bằng tốt nghiệp c�?nhân Luật tr�?lên.
• 04 ảnh 4×6

 Click đây đ�?tải mẫu h�?sơ

V. ĐI�?ĐIỂM NHẬN H�?SƠ: (Trực tiếp hoặc gửi Bưu điện):

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGH�?�?NGOẠI THƯƠNG

Địa ch�? 42- 46 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng

Hotline: 0817.42.44.46 / 0818.42.44.46 �?0905.552.575 (Cô Hà)